談起變革，不是說企業(yè)快到了奄奄一息的時候才做出些所謂斷臂求生時被迫無奈之舉,其實應是一種主動性的使命感充分喚醒麻痹意識。在生活中不難看到，市場競爭的殘酷性和多元化，使得以往累積的經(jīng)驗往往成為現(xiàn)實中前進的桎梏，就品牌企業(yè)來講，根據(jù)不同的發(fā)展階段，設置清晰的目標，把復雜的事情簡單化的前提下予以充分的變革，使自身的比較優(yōu)勢更加突出，是作為經(jīng)濟細胞的每一個企業(yè)追求的方向。
前段時間，有媒體評論國美有進軍藥妝市場的戰(zhàn)略意圖，我當下就想：國美以往雖然在國內(nèi)家電連鎖業(yè)態(tài)中成就了老大地位，但那是通過商業(yè)化的促銷手段來實現(xiàn)，其本質(zhì)上還是一
種數(shù)量式營銷結構，而藥妝市場的特點更多的講究品牌、文化與精神層面價值的實現(xiàn)。后者更多的目標消費群傾向于女性，針對這一群體的消費心理、購買認同以及認知上的接納就不是僅僅通過家電行業(yè)的壓價、殺價等手段所能奏效的。說到底，它不僅是企業(yè)通過差異化來建構自身的內(nèi)在核心競爭體系，更要通過外在層面的生動化和人性化來展示和延伸產(chǎn)品的附加值和文化內(nèi)涵上的情感效應。同時內(nèi)外之間達到雙方認可的統(tǒng)一平衡，拓寬生存空間才有可能。這方面，國美其戰(zhàn)略導向上的價值鏈延伸給品牌提供更多的增值平臺應該是沒錯，因為變革是需要有吃螃蟹的勇氣的，只是不知準備充分了沒有。 說起品牌，其實是一種商業(yè)屬性，更多的是一種消費者的體驗。也許有人會認為做銷售和樹品牌之間往往很難達成認識上的一致，因而，面對市場風云變幻，許多品牌企業(yè)往往把銷售的多寡來作為衡量品牌效應強弱的標識。其實，品牌與銷售并不是矛盾的，而是相互關聯(lián)的，在銷售中帶動品牌，以品牌帶動銷售，雙方應是一種商業(yè)行為上的互補關系。我認為，隨著當今市場經(jīng)濟日益殘酷打壓企業(yè)的生存空間，作為品牌企業(yè)，假如在國內(nèi)已牢牢占據(jù)了一個制高點，在過去還能喘口氣的情況下，如今可不行了。面對國外大鱷的虎視眈眈和殺氣騰騰，戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務轉型或管理創(chuàng)新等一系列的變革不得不提到議事日程并要立馬見諸行動。就象國美主動尋求變革一樣，但其最終前景怎樣，還有待于市場檢驗。
現(xiàn)在看來，品牌企業(yè)需要進行變革，就象三星集團董事長李健熙所說，除了老婆孩子，其它都可以改變一樣，關鍵在于主動的前提下要看到隱藏在海面下的風險。前幾年造車熱的時候，許多企業(yè)躊躇滿志，信誓旦旦的跟上去了，結果卻落得灰不溜秋，如奧克斯；也有的在原先領域一度勇往直前，便認為就能承擔救世濟民之職，結果落得吃力不討好，如深圳萬基集團并購孔府家酒后并未寫下精彩一筆；至于房地產(chǎn)熱，又有多少品牌企業(yè)屁顛屁顛的把它作為所謂戰(zhàn)略轉型的重戲開場，其結果是市場風險環(huán)象叢生。
我們所說的變革，不是原先品牌資源上的再延伸，再放大，或者是組織架構上的再調(diào)整，再重塑，而是要有通盤的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務考量。因為過分膨脹自身的欲望，也許出發(fā)點是好的，但其一味的虛榮招致的卻是慘痛的教訓。變革是要的，但關鍵還是要在專業(yè)、專注、專心上多使點力，真正做精、做深、做透，象萬向集團的魯冠球、正泰集團的南存輝、青春寶的馮根生等企業(yè)領袖，他們雖然也對企業(yè)進行變革和創(chuàng)新，但始終都在自身業(yè)務掌控范圍內(nèi)，沒有剝離核心業(yè)務的專屬方向，這點尤其在面臨誘惑的時候，只可惜和他們一樣清醒的眾多企業(yè)家，幸存下來的可謂廖若晨星。因此，也就不難理解，借變革之名行使多元化似的擴張有時就象一個魔鬼。
不可否認，品牌企業(yè)都有一個持續(xù)成長，永續(xù)經(jīng)營的問題，日本管理學大師大前研一說過，只有那些總以為自己的經(jīng)營環(huán)境危機四伏特別時刻關注各種壞消息的企業(yè)，才有可能免于滅亡。這句話的確值得玩味，對企業(yè)家來說，變革和創(chuàng)新就不難理解了。
斐先生，藍哥智洋營銷咨詢有限公司首席顧問，中國十大杰出營銷人，中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國保健協(xié)會保健品市場工作委員會委員，勞動部中國首屆營銷技能大賽保健品行業(yè)賽專家委員，中國醫(yī)藥保健營銷專家委員會副主任委員，十多年的醫(yī)藥保健品營銷生涯，成功服務過多個著名品牌，其領銜團隊現(xiàn)專業(yè)致力于醫(yī)藥保健品、快速消費品企業(yè)的市場推廣、產(chǎn)品策劃、招商代理、實戰(zhàn)培訓等營銷服務，出色的企劃力、執(zhí)行力在行業(yè)中享有盛譽。聯(lián)系電話：013906186252，Email：zheng_yufei@sina.com，lgzhiyang@163.com，網(wǎng)址：http://www.lgzhiyang.com/