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　　在此兩著關系上，華杉先生提到4C營銷引導我們 “忘掉通路策略，應當思考購買的方便性”，這也是對4C營銷之“客戶便利”的偏讀，4C對于“客戶便利”的實質是首先考慮顧客購物等過程如何顧客方便，然后依據(jù)這點為前提，再度考慮銷售渠道的選擇和策略。4C的觀點并非是誰有誰無得問題，而是誰先隨后的問題。華杉先生在此篇中反復強調銷售者的重要性，應該說這是很正確的，但這是排在第二位的，試想，如果你的產品沒有達到你目標消費群接觸到的渠道，你給銷售者再多的返點，再多的終端支持都是白搭，換來的只是銷售者的

　　廣東某個做不孕的醫(yī)院，原來的目標消費群87%都在該市區(qū)內，經(jīng)營者向將其自身定位成做全省的大品牌，希望能吸引更多周邊的病源，因此連續(xù)五六年都在省級媒體投放廣告，結果倒了后面一分析，該市的病源還是在占73%，為什么會怎樣，調查一分析，一個字，遠~因為人都是有看病就近的習慣。　　

　　五． 4P和4C到底如何客觀看待

　　應該說，對于這兩個都是有跨時代意義的營銷經(jīng)典理論，都具有各自獨特的生命力，都能在中國找到自己的存在空間，不存在誰取代誰，我們應按照自己行業(yè)和企業(yè)的實際情況，取其優(yōu)點，互補不足。

　　1、吸收4C理論的先進理念，與顧客建立更緊密的關聯(lián)。

　　在競爭性市場中，顧客的需求具有動態(tài)變化性，要長期贏得市場，需要我們將消費者作為一個核心，并以此為原點，以全面而系統(tǒng)的戰(zhàn)略高度來認識它，將其輸送到產品研發(fā)、定價策略、銷售管道、品牌建設等企業(yè)等環(huán)節(jié)，并與消費者建立一種互動式的行銷關係。

　　2.4P理論作為我們行銷的基石。

　　進一步扎實做好產品品質、成本、服務等這些企業(yè)的基礎工作，特別是在產品創(chuàng)新上，中國還處于市場經(jīng)濟的初級階段，4P理論雖然在國外已實施了幾十年，但對于我們仍屬于相對新的課題，需扎實深入并有所延展。另外，由于它簡單，易于操作，因此，易于在企業(yè)中推廣。

　　3、注重符合客戶特點和個性的特色產品或服務，與企業(yè)的產品和需求的層次對接。

　　在產品策略中重視品牌的應用，注重企業(yè)品牌的塑造和提升，這不僅是對4P理論更好的理解和執(zhí)行，而且也是4C理論的融入。

　　 4.建立起市場快速反應機制。

　　當代已從過去推銷模式，提升為高度需求滿足的模式，特別是在金融危機的前提下，企業(yè)更應站在顧客角度傾聽他們的需求，關注競爭者動向，及時調整策略和戰(zhàn)術，最大可能的增加顧客和培養(yǎng)客戶忠誠度。　　　　

　　任何一種偉大營銷理論的誕生，都是有其生命力的，也許它并無完美，但這不能抹去其存在的理由，無論是4P和4C，會因行業(yè)特點、企業(yè)資源等因素，在不同角度發(fā)揮其不同的效應。