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記者:靠,說(shuō)老實(shí)話我是不太相信的,這貌似有點(diǎn)傳奇色彩,又有點(diǎn)玩游戲,難道這么一弄就能解決你面臨的商業(yè)難題?真有這么神奇嗎?
沈坤:千真萬(wàn)確!我可以自信地說(shuō),目前我們所掌握的獨(dú)特思維方法,幾乎能解決商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的一切難題,而且成功率達(dá)到100%!
記者:那我一直找不到女朋友,你能否運(yùn)用這套方法為我指點(diǎn)迷津?哈哈,我開玩笑的……我雖然很相信你說(shuō)的是事實(shí),但我還是不太相信。
沈坤:呵呵,你這樣想是正常的,如果哪天你參加了我們的創(chuàng)意活動(dòng),親身體驗(yàn)一下我們的神奇工具和獨(dú)特思維方法,你就不足為奇了!
記者:關(guān)
于交叉思維,我雖然有點(diǎn)理解了,但還是不知道你是如何操作的,只是聽你說(shuō)把兩者不相關(guān)的概念進(jìn)行交叉連接,然后會(huì)誕生新的概念。暫時(shí)不去追究這樣的交叉是否真的能產(chǎn)生新的創(chuàng)意!我想知道的是,你的“思維逆反”又是如何操作的? 沈坤:這很簡(jiǎn)單,我舉個(gè)例子,如果你要開一個(gè)店,運(yùn)用邏輯思維的話,可能需要以下三個(gè)核心條件:“要有足夠的資金、要有好的店面、配備一定的人員”。如果我們把這三個(gè)元素進(jìn)行思維逆反,那么就成了“不要資金、不需要店面了、也不需要人員了”,根據(jù)這三個(gè)逆反而來(lái)的條件,你可以開始創(chuàng)意了:什么情況下,一個(gè)店是不需要資金、店面、人員了?其實(shí)你一定想到了,現(xiàn)在的網(wǎng)店就是如此的!
記者:經(jīng)你這么一說(shuō),我越來(lái)越覺得你的這套解決問題的系統(tǒng),似乎真的能幫助我解決人生難題,譬如愛情,我想空下來(lái)一定向你秘密討教哈哈!對(duì)了,那這套方法最重要的是什么環(huán)節(jié)?
沈坤:其實(shí)就是最先開頭的部分,也就是問題確認(rèn)部分,很多企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)在尋找解決問題的方法時(shí),總是錯(cuò)了第一步,也就是問題沒確認(rèn)清楚就急不可待地尋找解題的方法了,可想而知,問題確認(rèn)錯(cuò)誤,最終的解題也會(huì)離題萬(wàn)里錯(cuò)誤百出。
記者:對(duì),首先最重要的是界定問題,對(duì)吧?
沈坤:是的,問題界定不清,是沒有任何結(jié)果的。
記者:我相信問題界定清楚是需要專業(yè)素養(yǎng)的,除此之外,還有哪個(gè)環(huán)節(jié)是比較重要的?因?yàn)槲矣X得除了界定問題之外,要解決問題還必須要有一定的創(chuàng)意方向的吧?
沈坤:呵呵,你很內(nèi)行啊,不過你說(shuō)的對(duì),問題界定清楚只是第一步,接下來(lái)如何解決問題,如何進(jìn)行創(chuàng)意這就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)努力,但其中最核心的人物應(yīng)該是整個(gè)創(chuàng)意的主持人,如果他無(wú)法把握整個(gè)策略創(chuàng)意的方向,那么要出來(lái)真正解決問題的策略并非是件容易的事。所以說(shuō),這套工具雖然大家都可以用,但用的結(jié)果未必都很好。
記者:聽說(shuō)你寫的文章里總是充滿火藥味,為此也得罪了很多人是嗎?
沈坤:哈哈,是的!
記者:能舉例子說(shuō)說(shuō)嗎?
沈坤:行!2008年,我寫過一個(gè)文章《太陽(yáng)能企業(yè)傳播訴求集體撞墻》,在媒體發(fā)表后引起了強(qiáng)烈的反響,首當(dāng)其沖的是常年來(lái)在這個(gè)行業(yè)內(nèi)做策劃的“太陽(yáng)能策劃公司們”,其次是一些在太陽(yáng)能企業(yè)做營(yíng)銷的經(jīng)理們,大約有10來(lái)個(gè)人吧,他們集體目標(biāo)一致,寫了很多文章來(lái)攻擊我的觀點(diǎn),如《是策劃人撞墻還是太陽(yáng)能撞墻》,還有些文章甚至涉及到了對(duì)人格的侮辱,所以我沒有興趣跟他們論戰(zhàn),感覺差距太遠(yuǎn)了!
記者:后來(lái)怎么樣?
沈坤:后來(lái)我干脆寫了一個(gè)文章《打敗行業(yè)高手還需旁門左道》算是對(duì)他們的一個(gè)結(jié)論:要策劃太陽(yáng)能經(jīng)典案例,還需要有另類思維的門外漢。同時(shí)也對(duì)這些長(zhǎng)期浸淫在太陽(yáng)能行業(yè)做策劃的人一個(gè)警鐘。
記者:除了太陽(yáng)能,還有哪些有火藥味的?
沈坤:還有一個(gè)是保健酒的文章,標(biāo)題都很直接《打敗勁酒》,這個(gè)文章一出現(xiàn),那更是了得,在我的博客上,一下子引來(lái)了很多辱罵我的帖子,其中大部分是勁酒公司的營(yíng)銷人員,有些可能是感情上接受不了,有些是故意找茬的。
記者:那你在文章里究竟寫了什么?
沈坤:我在文章里只運(yùn)用了一個(gè)“真相法”,把勁酒的價(jià)值進(jìn)行解剖,最終得出一個(gè)結(jié)論,一瓶125毫升的勁酒,在終端銷售價(jià)是7元,最終扣除渠道空間和營(yíng)銷費(fèi)用,消費(fèi)者最終喝到的這瓶所謂的“勁酒”僅值一元不到價(jià)錢,這么便宜價(jià)格的“勁酒”究竟有多少“勁”滋補(bǔ)給你?
記者:哈哈,你也真夠狠的?難怪勁酒的人會(huì)找你麻煩!
沈坤:我只是公布了一個(gè)事實(shí)的真相而已
記者:你這一招也是破局營(yíng)銷中的策略嗎?
沈坤:是的,就叫破解強(qiáng)勢(shì)品牌的優(yōu)勢(shì),因?yàn)榕c其跟在后面學(xué)習(xí)它,不如破壞它的優(yōu)勢(shì),瓦解它在消費(fèi)者心中的原有形象,這就是破局營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)中的一種。
記者:我們也談了很多你的另類思維和破局營(yíng)銷,下面我想就結(jié)合你策劃的案例來(lái)談?wù)勀愕牧眍愃枷朐诓邉澲械倪\(yùn)用,我相信這樣的話題是廣大讀者喜歡的,也是我一直想通過事例也證明的,希望你能滿足我的要求。
沈坤:沒問題
記者:聽說(shuō)今年你一連策劃了幾個(gè)挺有震撼力的成功案例?
沈坤:你用了“震撼力”這個(gè)詞,我倒是很認(rèn)同,但如過說(shuō)是成功案例,我還不敢完全接受,因?yàn)槌晒κ侵阜桨笇?shí)施完成了,效益也看到了,這才可以算是成功!而我策劃的幾個(gè)方案目前還只是處于方案的實(shí)施過程中,所以不能算成功!
記者:好,那我們就談?wù)務(wù)鸷沉Π。先說(shuō)一說(shuō)你上半年策劃的亞瑟王智能防暴鎖案例吧,據(jù)說(shuō)你在這個(gè)策劃中創(chuàng)造了很多個(gè)第一?
沈坤:是的!首先,我在包裝這個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)面時(shí),開創(chuàng)了中國(guó)鎖業(yè)第一個(gè)以功能命名的電子鎖產(chǎn)品,同時(shí)開創(chuàng)了繼機(jī)械鎖和電子鎖之后的又一個(gè)新品類,即智能防暴鎖。智能防暴鎖的意義在于,它跳出了傳統(tǒng)的電子鎖,使的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了一定的區(qū)隔;
其次,我在進(jìn)行品牌推廣形象時(shí),大膽采用了防暴警察形象,在中國(guó)的商業(yè)廣告中,幾乎沒有企業(yè)敢用警察做形象載體,事實(shí)上廣告法也不允許,但我卻在亞瑟王智能防暴鎖的推廣中成功地運(yùn)用了而且通過了廣告審批,這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡!
如果說(shuō)運(yùn)用防暴警察做產(chǎn)品形象推廣是一個(gè)非常大膽的創(chuàng)舉,那么我把亞瑟王智能防暴鎖的核心市場(chǎng)鎖定在民用市場(chǎng),甚至是已經(jīng)安裝了鎖具的用戶,這幾乎又是一個(gè)普通人想都不敢想的反常行為,因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)所有的企業(yè)都把營(yíng)銷的焦點(diǎn)鎖定在當(dāng)下有買鎖需求的人如裝修戶;所以,亞瑟王智能防暴鎖的推廣策略鎖定在攻擊傳統(tǒng)鎖具的不安全,并運(yùn)用開鎖大賽的形式來(lái)曝光傳統(tǒng)鎖具的不安全隱患,并故意引發(fā)官司風(fēng)波以吸引眼球,所以這一策略又成為整個(gè)推廣中的一大亮點(diǎn)。
記者:聽說(shuō)還舉辦了一個(gè)驚動(dòng)公安部的“民生安全論壇”?
沈坤:是的,當(dāng)時(shí)為了擴(kuò)大招商會(huì)的影響力,聯(lián)想到亞瑟王智能防暴鎖的安全訴求和當(dāng)前“關(guān)注民生、和諧社會(huì)”的國(guó)策相吻合,所以,邀請(qǐng)了公安部、武警總隊(duì)、保安總公司、中央電視臺(tái)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展改革委員會(huì)以及湖南省的政府官員參與的大型民生安全問題高峰論壇。論壇非常成功,到會(huì)的經(jīng)銷商幾乎都有了積極的響應(yīng),企業(yè)也非常滿意。
記者:對(duì)了,你在進(jìn)行地面動(dòng)銷的時(shí)候搞了個(gè)什么“良心戰(zhàn)役”,這是怎么會(huì)事?我好象也是頭一會(huì)聽說(shuō)。
沈坤:所謂良心戰(zhàn)役是指把傳播的焦點(diǎn)鎖定了目標(biāo)人群的內(nèi)心,以良心規(guī)范來(lái)打動(dòng)目標(biāo)人群,并使他們采取行動(dòng)。因?yàn)殒i具是一個(gè)低關(guān)注度產(chǎn)品,加上亞瑟王智能防暴鎖產(chǎn)品的價(jià)格又高達(dá)5、6000元,這樣的產(chǎn)品如果靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷手法肯定無(wú)法打開市場(chǎng),所以我干脆從人類的良心規(guī)范入手,以DM的形式,將一篇篇觸動(dòng)目標(biāo)人群良心底線的文案?jìng)鬟f到他們心里,迫使他們?cè)趦?nèi)心建立起想要確保家人安全的責(zé)任感來(lái),從而對(duì)能帶來(lái)絕對(duì)安全的智能防暴鎖產(chǎn)品的產(chǎn)生迫切性的需求,而DM上留有30分鐘上門安裝的服務(wù)電話,所以一旦他們想采取行動(dòng),第一個(gè)反應(yīng)是撥打電話,而我培訓(xùn)好的接線人員會(huì)給予他們最滿意的答復(fù)。
良心戰(zhàn)役是一個(gè)系統(tǒng)戰(zhàn)役,我設(shè)計(jì)了多套DM,每套一篇有震撼力的文案,每一周遞送二次,層層遞進(jìn),在讀者心中形成一個(gè)無(wú)形的氣場(chǎng),然后,亞瑟王智能防暴鎖的產(chǎn)品推廣小組進(jìn)入該小區(qū)做促銷展示活動(dòng),這一下如同漲滿了氣體的屋子,一下子打開了窗戶,產(chǎn)品銷售立刻見效。
良心戰(zhàn)術(shù)在國(guó)內(nèi)能熟練運(yùn)用的不多見,而能系統(tǒng)運(yùn)用的則更少!
記者:確實(shí)夠牛的!這樣一來(lái),亞瑟王智能防暴鎖想不成功都難了!對(duì)了,我看過你寫的關(guān)于琥珀金茶的策劃案例,我覺得這個(gè)策劃案也具有很強(qiáng)烈的爆炸性。
沈坤:算是吧!跟亞瑟王不同的是,琥珀金茶竟然喊出了“打倒茶文化”和“拯救中國(guó)茶業(yè)”的響亮口號(hào),這完全顛覆了中國(guó)七萬(wàn)家茶業(yè)企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷手法,第一個(gè)將琥珀金茶徹底剝離茶文化,并設(shè)立了“時(shí)尚茶品”的對(duì)立型定位,立刻在茶業(yè)引起了轟動(dòng)!
記者:你能把一個(gè)茶葉新品策劃做到這個(gè)高度,也確實(shí)夠意思,我越來(lái)越欽佩你這家伙的頭腦了,我真不知道你頭腦里的這些怪點(diǎn)子是怎么來(lái)的了 ,平時(shí)是不是一直在胡思亂想,要真這樣,跟你在一起豈不經(jīng)常被你開小差?
沈坤:呵呵,其實(shí)我不是個(gè)善于玩創(chuàng)意的人,我之所以能有超越常人的營(yíng)銷策略,基于以下兩點(diǎn)吧:一是我經(jīng)過20多年的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐,對(duì)中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作和中國(guó)消費(fèi)人群的思維和行為幾乎了如指掌了,所以我能把握一個(gè)新產(chǎn)品讓消費(fèi)者接受的基本策略;二是我發(fā)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o人思維上的束縛這么一種弊端,所以通過自我訓(xùn)練掌握了一種能爆發(fā)知識(shí)能量的水平思維法,并結(jié)合自己10多年的營(yíng)銷策劃實(shí)踐,創(chuàng)建了一種能創(chuàng)造商業(yè)策略尤其是競(jìng)爭(zhēng)性策略的思維工具,從而能確保項(xiàng)目策略的100%成功。這我在前面已有提到。
還有一個(gè)不可低估的因素是我原來(lái)的文學(xué)專業(yè),因?yàn)橄矚g寫詩(shī),我時(shí)常需要鍛詞造句并發(fā)揮自己的想象使詞語(yǔ)與詞語(yǔ)之間產(chǎn)生通感從而形成我想營(yíng)造的詩(shī)句聯(lián)想,從學(xué)生時(shí)代到現(xiàn)在,二十多年的創(chuàng)意練習(xí)造就了我習(xí)慣思考喜歡思想的特性。我一直說(shuō)營(yíng)銷策劃不是把營(yíng)銷理論滾瓜爛熟加上市場(chǎng)實(shí)踐就可以做了,它幾乎就是一門雜學(xué),文學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)、藝術(shù)、地理、新聞、傳播、歷史、工商、市場(chǎng)乃至人類行為學(xué)等都有涉及,象我最近幾年研究的水平思維和交叉思維其實(shí)就屬于大腦神經(jīng)學(xué)范疇。