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出差的火車(chē)上，通過(guò)優(yōu)米手機(jī)終端看了王利芬老師與王冉先生的一段對(duì)話(huà)，其中王冉先生提到了“把工作當(dāng)做生活”的工作理念，令我感觸頗深；故而激起了我想談一點(diǎn)自己作為營(yíng)銷(xiāo)人對(duì)待工作的一點(diǎn)看法，與大家一起分享。
一、把工作當(dāng)做生活：
王冉先生說(shuō)，我們必須將工作當(dāng)做生活，否則我們就沒(méi)有辦法享受生活，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人每天都有1/3以上的時(shí)間花費(fèi)在工作上，除去睡覺(jué)時(shí)間，工作幾乎占據(jù)了我們生命全部的時(shí)間。
作為“每天為業(yè)績(jī)指標(biāo)夜以繼日工作”的營(yíng)銷(xiāo)人而言，我們更應(yīng)該具有“把工作當(dāng)做生活”的觀念，否則我們就更加沒(méi)有個(gè)人生活可言。
至今仍然記得我的一位同事說(shuō)的話(huà)——要成功，先發(fā)瘋，頭腦簡(jiǎn)單先向前沖；這是一種工作態(tài)度，又何嘗不是一種生活態(tài)度，當(dāng)我們計(jì)較的太多、我們失去的就會(huì)更多，當(dāng)我們沒(méi)有負(fù)擔(dān)的去工作，這就是一種生活！
最近在讀一本書(shū)，是優(yōu)米網(wǎng)與王石先生的談話(huà)記錄——《成功是和自己的較量》；書(shū)中有一篇章名為《在哈佛享受辛苦的學(xué)習(xí)》，這個(gè)章節(jié)記錄了王石60歲在哈佛緊張的學(xué)習(xí)經(jīng)歷與感觸，談了他在學(xué)習(xí)中的語(yǔ)言障礙、談了他邊學(xué)習(xí)語(yǔ)言邊聽(tīng)課的緊張日程、談了他為了聽(tīng)懂課程課后學(xué)習(xí)課堂筆記到凌晨?jī)牲c(diǎn)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、還談到他為了學(xué)習(xí)拒絕了所有個(gè)人應(yīng)酬的事例；但是他說(shuō)學(xué)習(xí)很緊張、很辛苦，但是很享受，享受來(lái)自于克服語(yǔ)言障礙后讀書(shū)順暢的快感，享受自己掌握語(yǔ)言工具后自己不再通過(guò)秘書(shū)處理日常事務(wù)的興奮，享受于與哈佛的同學(xué)討論中國(guó)問(wèn)題時(shí)自己形似“專(zhuān)家”的優(yōu)越感�！ �
其實(shí)，我們之所以不能夠像那些精英人士一樣將工作當(dāng)做生活的原因，是因?yàn)槲覀儧](méi)有發(fā)現(xiàn)工作中的快樂(lè)。我們需要發(fā)現(xiàn)工作中快樂(lè)的方法與生活的元素！
記得2006年開(kāi)始寫(xiě)博客的時(shí)候，我在我的博客首頁(yè)這樣介紹自己：“學(xué)習(xí)旅游，從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)；旅游者的豪放沒(méi)有改變，卻多了幾分營(yíng)銷(xiāo)人特有的野性；每天為業(yè)務(wù)指標(biāo)而夜以繼日的工作，卻從沒(méi)有忘記對(duì)閑暇生活的熱愛(ài)與執(zhí)著，因?yàn)槲夜ぷ�，所以我快�?lè)！”
我經(jīng)常喜歡將正在推進(jìn)的工作作為一個(gè)個(gè)課題去研究、作為一個(gè)個(gè)項(xiàng)目去經(jīng)營(yíng)，當(dāng)我完成一個(gè)課題與項(xiàng)目以后我就會(huì)有一種由衷的興奮感。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我前一段時(shí)間在抓“網(wǎng)絡(luò)推廣”與“新品上市”兩項(xiàng)工作，我就將他們作為課題去研究，因?yàn)樵谶@一方面自己不夠?qū)I(yè)，經(jīng)過(guò)研究以后我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)原先我們以為很難的東西，做起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單，而且很快自己在某一方面還有了一點(diǎn)小小的建樹(shù)，很興奮�！ �
以網(wǎng)絡(luò)推廣關(guān)鍵字搜索為例，我發(fā)現(xiàn)，我們進(jìn)行品牌搜索的過(guò)程中，除了官方網(wǎng)站的介紹，百度百科的“品牌詞條”也很關(guān)鍵，我首先發(fā)現(xiàn)的是我們品牌的搜索與其它品牌在百度百科詞條中的區(qū)別在于其他品牌搜索中有品牌與產(chǎn)品照片，但是我們的沒(méi)有，于是經(jīng)過(guò)幾次的修訂提交，我們的品牌詞條中也增加了產(chǎn)品的照片；處理百度問(wèn)答異議的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有負(fù)面的信息，于是自己通過(guò)正面引導(dǎo)性的試探性反饋參與，降低了負(fù)面信息的影響；最終發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面自己在不斷的成長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)，自己很有成就感。
在新品上市的工作推動(dòng)過(guò)程中，我就采用了項(xiàng)目管理的方式，將整個(gè)新品上市的立項(xiàng)、上市前的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品的命名、包裝的設(shè)計(jì)、賣(mài)點(diǎn)的挖掘、后期的推廣規(guī)劃作為一個(gè)一個(gè)子項(xiàng)目、課題去分類(lèi)規(guī)劃，并列出了項(xiàng)目排期表，同時(shí)嚴(yán)格按照項(xiàng)目排期去推進(jìn)；推進(jìn)的過(guò)程每次做小結(jié)時(shí)，看到越來(lái)越清晰的產(chǎn)品規(guī)劃與越來(lái)越近的上市推進(jìn)進(jìn)度，自己就很有一種成就感�！ �
將工作當(dāng)做課題研究與當(dāng)做項(xiàng)目去經(jīng)營(yíng)是一種尋找工作中快樂(lè)的方法，其實(shí)工作中的生活元素還有很多。比如：營(yíng)銷(xiāo)人長(zhǎng)期在外作業(yè)，一個(gè)月回去一次，親人就會(huì)倍感親切，這是一個(gè)增加親情的很好的方法；當(dāng)我們幫助我們的同事處理了對(duì)方棘手問(wèn)題（例如，一次滯銷(xiāo)產(chǎn)品的處理、宣傳物料的調(diào)撥等等）的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值；當(dāng)我們出差走過(guò)山川河流的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)這是一次美妙的免費(fèi)旅行；當(dāng)我們累了一天躺倒床上的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)看電視與讀書(shū)都是一種享受�！ �
我們一直將工作當(dāng)做工作、將工作僅僅當(dāng)做謀生的一種手段的時(shí)候，其實(shí)是我們?nèi)狈Πl(fā)現(xiàn)工作中生活的元素而已！
二、樹(shù)立正確的作業(yè)態(tài)度
筆者曾經(jīng)發(fā)表過(guò)一篇雜文叫《專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)與職業(yè)》，寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)人在職業(yè)素養(yǎng)塑造的過(guò)程中應(yīng)該具備的“三業(yè)”態(tài)度；在這篇雜文中我講到：“專(zhuān)業(yè)”解決的是技能問(wèn)題，“敬業(yè)”解決的是態(tài)度問(wèn)題，而“職業(yè)”解決的是高度問(wèn)題，職業(yè)化的員工就是要站在更高的立場(chǎng)用專(zhuān)業(yè)的技能與自己的敬業(yè)精神解決企業(yè)切實(shí)存在的問(wèn)題！
反思我們的個(gè)人修為，我們做到了其中幾點(diǎn)？還是以我們身邊的人與事為例，來(lái)尋找我們距離優(yōu)秀與卓越的差距。
大家可能覺(jué)得我們營(yíng)銷(xiāo)人的主要工作就是“銷(xiāo)售”，什么新品調(diào)研、費(fèi)用控制、員工培訓(xùn)之類(lèi)的與我們沒(méi)有關(guān)系，那么我們就從銷(xiāo)售來(lái)談，我們的銷(xiāo)售指標(biāo)最終達(dá)成了多少、市場(chǎng)拓展指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了多少；大家再看一下，那些行政工作比較細(xì)致、團(tuán)隊(duì)建設(shè)比較扎實(shí)、市場(chǎng)各項(xiàng)工作推動(dòng)條理性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)人，他們的銷(xiāo)售指標(biāo)是否同樣走在了自己的前面？這些都應(yīng)該引起我們足夠的反思。
所以你的態(tài)度，直接決定了你的高度；而態(tài)度更決定了我們的作業(yè)狀況；我們每個(gè)人都很情況“要我做”與“我要做”中間是存在巨大差距的。
如果我們不能夠把工作當(dāng)成生活，即便我們將這份工作成為一個(gè)很好的謀生手段，我想樹(shù)立正確的作業(yè)態(tài)度都是需要的�！ �
三、助人與利己是一致的
人都有一個(gè)特點(diǎn)，就是涉及到自身利益時(shí)，我們丁點(diǎn)都不想讓步，“不涉及”自身的利益，無(wú)論多么重要都認(rèn)為于己無(wú)關(guān)。其實(shí)助人與利己是一致的，只不過(guò)我們沒(méi)有看到其中的關(guān)聯(lián)而已！
我們之所以計(jì)較“自身利益”，是因?yàn)檫@些利益是直觀的、現(xiàn)實(shí)的；我們之所以看不到“助人”所帶來(lái)的利己，是因?yàn)槟切├媸钱?dāng)前所看不到的�！ �
以職位考核為例，我們因?yàn)殇N(xiāo)售額低、渠道關(guān)聯(lián)性低，由區(qū)域經(jīng)理調(diào)整為“辦事處經(jīng)理”考核，我們可能看到的是直接的薪資調(diào)整，但是忽視了不再受到嚴(yán)格的費(fèi)用考核的獎(jiǎng)金收益風(fēng)險(xiǎn)；以客戶(hù)資料提交為例，我們看到的是提交顧客資料“浪費(fèi)”的個(gè)人時(shí)間，忽視了良好的服務(wù)口碑宣傳與后期的品牌銷(xiāo)售力；以新品上市調(diào)研為例，我們看到的“自己精力”耗費(fèi)的“無(wú)謂犧牲”卻沒(méi)有看到一個(gè)具有強(qiáng)大品牌銷(xiāo)售力的產(chǎn)品后期帶給自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)收益；以終端店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為例，我們可能看到的是自己時(shí)間的耗費(fèi)，卻忽視了標(biāo)注化建設(shè)的終端門(mén)店帶給你的品牌拉力與產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)效益，更有店主的服務(wù)口碑傳播。
我們每個(gè)人都需要認(rèn)識(shí)到，其實(shí)“助人與利己是一致的”�！ �
四、尋找到正確的工作方法
其實(shí)，大家都希望將工作做好，畢竟這關(guān)系到我們的收益與個(gè)人利益；但是很多時(shí)候我們之所以“無(wú)法”做好的原因可能是因?yàn)槲覀儭胺稚頍o(wú)術(shù)”。其實(shí)“分身無(wú)術(shù)”的原因就是我們?nèi)鄙俜椒ǎ吘雇瑯拥墓ぷ�，我們很多同仁卻做的很好�！ �
我們看到，很多同事將QQ作為工具，建立與客戶(hù)及店員的聯(lián)系，推動(dòng)顧客資料的收集與日常溝通；我們看到，很多同事很好的利用了培訓(xùn)師加強(qiáng)了店員的培訓(xùn)與門(mén)店的銷(xiāo)售力；我們還看到了很多人加強(qiáng)了代理商資源的整合，提升了活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)售額；我們更看到更多的區(qū)域開(kāi)始利用新的形式提升客戶(hù)開(kāi)發(fā)的速度與銷(xiāo)售額的提升！
其實(shí)，沒(méi)有尋找到正確工作方法的原因只是在于我們沒(méi)有端正我們自己的態(tài)度，缺少平和的心態(tài)、學(xué)習(xí)的精神與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛而已；環(huán)視我們的周?chē)�，我們的同事乃至�?jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，哪一個(gè)不是在教給我們工作的方法呢？
五、自發(fā)的去工作
人總是愛(ài)做自己喜歡做的工作，不喜歡做別人安排的工作；如果你也有這種心態(tài)，那就就去自發(fā)的安排自己的工作�！ �
自發(fā)的總要?jiǎng)龠^(guò)強(qiáng)迫的要好，自發(fā)的工作就是一種正確的工作態(tài)度，我們從中會(huì)享受到無(wú)窮的樂(lè)趣！
我們很多人以前工作很快樂(lè)，后來(lái)逐漸的找不到了快樂(lè)，感覺(jué)到的更多的是工作的壓力，我想絕對(duì)不是我們當(dāng)前的壓力變大的了，而是我們心態(tài)變了！
以上是我近期的一點(diǎn)想法，希望能夠拿來(lái)與大家分享。
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